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支付宝圈子将继续做有价值的创新
作者:亿博娱乐    发布于:2016-12-19 10:29:57    文字:【】【】【

之前支付宝因为校园日记时间陷入到风波中,在最近一段时间亿博娱乐内部进行了复盘和反思,其中具有争议的有校园日记、白领日记,是支付宝在1124日开始进行灰度测试,圈子是支付宝首次涉足的产品和内容,初衷是为了支付宝知名账户合作伙伴一起,为有共同语言、爱好的用户建立分享和互动的社区,作为服务用户场景的延伸。


11月陆续上线近百个圈子之后校园日记等少数圈子出现大尺度女性照片,引起了很多人的热议,支付宝团队内部表示目前还缺乏社区产品运营经验和能力。在规定制度和执行社区管理上没有做好准备,对于大尺度图片和不健康内容的爆发力和破坏力缺乏足够的认识,将产品灰度发布之后对部分用户进行推送,心态上不急于求成。

支付宝圈子的产品和运营人员,以及外部合作伙伴对支付宝信用缺乏正确认识,所以会出现芝麻信用使用出现错误。圈子是支付宝需要探索的方向,也是具有意义的尝试,内部经过反思之后需要继续对商家和用户的价值做创新,不能再次发生校园日记事件。

圈子产品与亿博娱乐蚂蚁金服业务场景形成自然连接和延伸,为合作伙伴提供社区运营能力,而且主要是面向广大合作伙伴,要更加注重与场景的融合。现在正在制定清晰的规则和管理规范,支付宝团队与合作伙伴一起以更加透明的方式呈现。

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